Sastavili smo za vas upute kako kod nas kupiti sat
korak po korak. Ako vam je potrebna pomoć s narudžbom,
slobodno nam se obratite.
Želimo vam ugodnu kupnju.
1. Odaberite sat za koji ste zainteresirani. Za odabir prema Vašim kriterijima možete upotrijebiti filtar u lijevom dijelu webshopa. Druge su mogućnosti:
2. Ako ste pronašli pravi sat koji ispunjava vaše zahtjeve, kliknite na zelenu tipku "Dodaj u košaricu". Prikazat će vam se prozor koji će rekapitulirati vaš odabir, a ovdje ćemo vam ponuditi i dodatno osiguranje sata. Zatim kliknete na tipku "Idi u košaricu". Ako s odabirom i kupnjom još niste završili, možete odabrati "Nastavi kupnju". Ta će vas tipka vratiti na odabir satova. Primijetite i to da je roba dodana u košaricu u zaglavlju stranice.
3. Dodatne usluge - u košarici zatim možete zatražiti skraćivanje čelične narukvice prema veličini vašeg zapešća, dokupiti poklon-pakiranje sata (ako je za nekoga, a ne volite zamatati poklone), produljiti si osiguranje itd.
4. U drugom koraku narudžbe dolazite na odabir Dostave i plaćanja. Ovdje birate dostavu koju preferirate, a koju za satove imamo besplatnu.
5. Ispunite podatke za dostavu i gotovo je. U posljednjem koraku unesite molimo istinite podatke potrebne za dostavu pošiljke. Ako želite sat dostaviti drugamo, a ne na adresu Vašeg prebivališta, označite mogućnost "Adresa za račun razlikuje se od adrese dostave". Nakon unosa svih podataka narudžbu dovršavate klikom na "Dovrši narudžbu".
6. Prikazat će vam se sažetak cijele narudžbe. Temeljito molimo provjerite sve unesene podatke kako bi pošiljka bez problema stigla na pravo mjesto. Ako uočite nepodudarnost, možete nas kontaktirati i sve ćemo rado ispraviti.
7. Sada ste cijelu narudžbu dovršili i možete pogledati svoj e-mail, na koji stiže poruka s potvrdom. Ako ste odabrali plaćanje online, preostaje još narudžbu platiti (karticom ili na drugi način). Ako ste kao mogućnost odabrali plaćanje prijenosom, u toj ćete poruci pronaći sve podatke potrebne za izvršenje plaćanja.
8. Narudžba je dovršena i Vi možete očekivati pošiljku sa satom u najkraćem mogućem roku. Hvala na kupnji!
Ako imate problem s narudžbom ili vam je na bilo koji način potrebna pomoć, slobodno nam se obratite. Rado ćemo vam priopćiti sve informacije o satu ili status Vaše narudžbe.
Uz svoju narudžbu možete odabrati osobno preuzimanje kod nas u prodavaonici ili dostavu sata jednom od dostavnih tvrtki. Više o mogućnostima dostave. Novo pružamo i uslugu Dovozimo satove – više ovdje.
Platiti možete pri osobnom preuzimanju: gotovinom i karticom. U slučaju slanja sata možete odabrati plaćanje pouzećem ili prijenosom na račun. Više o mogućnostima plaćanja.
Jiří Štencek
+420 252 252 306
Pon-Čet 9-19
Pet-Ned 9-16
info@helveti.hr